मेरी उद्यमिता की यात्रा जयपुर से शुरू हुई, एक ऐसा शहर जो इतिहास और संस्कृति में रचा-बसा है। वर्ष 2011 में मैंने कॉर्पोरेट जीवन से अलग होकर जयपुरफ़ैब्रिक की नींव रखी। सुरमंजा इन्फोटेक प्रा. लि. के अंतर्गत पंजीकृत, जयपुरफ़ैब्रिक एक ऐसा प्रयास है जिसे मैंने जयपुर की पारंपरिक शिल्पकला और वस्त्रों की सुंदरता को व्यापक दर्शकों तक पहुँचाने के लिए शुरू किया। कंपनी का उद्देश्य जयपुर की समृद्ध वस्त्र विरासत, उसकी अनूठी छपाई और डिज़ाइनों सहित, को भारतीय और वैश्विक बाज़ारों में प्रदर्शित और प्रोत्साहित करना है।
यह पहल केवल एक नया व्यवसाय शुरू करने के बारे में नहीं थी; यह एक जुनून का अनुसरण करने और जयपुर की पारंपरिक शिल्पकला व वस्त्रों की सुंदरता को व्यापक दर्शकों तक पहुँचाने का प्रयास था। सॉफ़्टवेयर इंजीनियरिंग और एमबीए की पृष्ठभूमि ने मुझे इस नई राह के लिए तैयार तो किया, लेकिन उद्यमिता की दुनिया ने मुझे अनेक नई सीखें भी दीं।
जयपुरफ़ैब्रिक की स्थापना का प्रारंभिक चरण उद्यमिता की वास्तविकताओं को समझने वाला अनुभव साबित हुआ। हमारी पहली चुनौतियों में से एक थी होम फ़र्निशिंग बाज़ार की जटिल गतिशीलताओं को समझना। हमारी प्रमुख श्रेणी है बेडिंग, जिसमें हम जयपुरी रज़ाई और कम्फ़र्टर प्रस्तुत करते हैं, जो अपनी उत्कृष्ट गुणवत्ता और पारंपरिक डिज़ाइनों के लिए मशहूर हैं। हम अपने पूरे उत्पाद वर्ग जैसे कुशन कवर, टेबल लिनेन, परदे और अन्य गृह वस्त्रों में जयपुरी छपाई और डिज़ाइन को शामिल करने के लिए प्रतिबद्ध हैं, ताकि जयपुर की शिल्पकला की अनूठी और प्रामाणिक सौंदर्य-परंपरा को जीवित रखा जा सके। इसके लिए हमें ग्राहक की पसंद, बाज़ार प्रवृत्तियों और प्रतिस्पर्धी परिदृश्य को गहराई से समझना पड़ा, जिसके लिए व्यापक शोध और गहरी व्यावसायिक समझ की आवश्यकता थी।
एक और बड़ी चुनौती थी एक भरोसेमंद और कुशल आपूर्ति श्रृंखला स्थापित करना। हमें उच्च गुणवत्ता वाली सामग्री की सोर्सिंग करनी थी, साथ ही समय पर आपूर्ति और लागत-प्रभावशीलता सुनिश्चित करनी थी। यह जयपुरफ़ैब्रिक द्वारा निर्धारित गुणवत्ता मानकों को बनाए रखने के लिए अत्यंत आवश्यक था। आपूर्ति श्रृंखला प्रबंधन की जटिलताओं को सँभालते हुए अपनी कीमतों को प्रतिस्पर्धी बनाए रखना एक कठिन संतुलन साधने जैसा था।
इसके साथ ही हमें भीड़-भाड़ और प्रतिस्पर्धी बाज़ार में ब्रांड पोज़िशनिंग और मार्केटिंग की बड़ी चुनौती का सामना करना पड़ा। अपने लक्षित ग्राहकों से जुड़ने वाली ब्रांड पहचान बनाना कई बार प्रयास और भूल की प्रक्रिया से होकर गुज़रा। हमने अलग-अलग विपणन रणनीतियों पर प्रयोग किए और हर असफलता तथा सफलता से सीखा । सही उत्पाद मिश्रण तय करने से लेकर मूल्य निर्धारण की रणनीति बनाने तक, हर निर्णय ने जयपुरफ़ैब्रिक को होम फ़र्निशिंग उद्योग में अपनी अलग पहचान दिलाने में अहम भूमिका निभाई।
2023 में वॉलमार्ट वृद्धि कार्यक्रम में भागीदारी हमारे लिए एक निर्णायक मोड़ साबित हुई। मेंटर के मार्गदर्शन में हमें केवल सैद्धांतिक सुझाव ही नहीं, बल्कि व्यावहारिक और क्रियान्वित की जा सकने वाली रणनीतियाँ भी मिलीं। बाज़ार प्रवृत्तियों, डिजिटल मार्केटिंग और संचालन प्रबंधन पर कार्यक्रम के गहन मॉड्यूल्स ने हमारे व्यवसाय के दृष्टिकोण को नए सिरे से गढ़ने में अहम भूमिका निभाई।
वॉलमार्ट वृद्धि कार्यक्रम से मिले सुझावों ने हमारी व्यवसायिक रणनीति और संचालन पद्धतियों में महत्वपूर्ण बदलाव लाए। यह हमारे विचारों को क्रियान्वित योजनाओं में बदलने की प्रक्रिया थी, जिसे लागू करने में कभी-कभी महीनों लगते थे, लेकिन अंततः इसने हमारे व्यवसाय मॉडल और दृष्टिकोण में उल्लेखनीय सुधार किए।
जैसे-जैसे हमने प्रशिक्षण कार्यक्रम से मिली सीखों को लागू किया, हमारे संचालन में उल्लेखनीय सुधार दिखाई दिए। हमारी एक रणनीतिक पहल थी नए उत्पाद पैकेजों की शुरुआत, जिससे हमारी औसत बिक्री मूल्य में वृद्धि हुई। यह रणनीतिक बदलाव, अन्य प्रमुख परिवर्तनों के साथ मिलकर, हमारे विभिन्न बिक्री चैनलों में उल्लेखनीय वृद्धि का कारण बना।
जयपुरफ़ैब्रिक ने अपने व्यवसाय में प्रशिक्षण से मिली सीखों को लागू करने के बाद से मार्केटिंग, उत्पादन और लेखा पद्धतियों में सुधार के चलते लगातार 15% वार्षिक वृद्धि हासिल की है। टीम ने अब एक डेटा-आधारित दृष्टिकोण अपनाया है, जिससे मार्केटिंग, इन्वेंट्री, उत्पादन और लेखा टीमों के बीच मौजूद अलगाव को तोड़कर एक अधिक समन्वित संचालन प्रणाली बनाई जा रही है।
अपनी विकास रणनीति के तहत हमने अपने पोर्टफोलियो को विविध बनाने के लिए दो ब्रांड लॉन्च किए हैं। होमेरा, जो विशेष रूप से ऑस्ट्रेलिया में बिक्री के लिए समर्पित ब्रांड है, और Bed-Sheet.com, एक ऐसी वेबसाइट है जिसका उद्देश्य भारत में हर तरह और हर आकार की चादरों के लिए एकमात्र गंतव्य बनना है। ग्राहकों की विविध अपेक्षाओं को पूरा करने के लिए, विशेषकर फ़्लिपकार्ट जैसे प्लेटफ़ॉर्म पर, हमने कम मूल्य बिंदुओं पर एंट्री-लेवल उत्पाद श्रृंखलाएँ भी शुरू की हैं।
हम उत्पाद विकास में भी लगातार नवाचार कर रहे हैं । इसका एक उदाहरण है हीलिंग बेडशीट, जिसमें यूएस-पेटेंटेड सिल्वर वायर तकनीक का उपयोग किया गया है, जो नींद के दौरान उपचारात्मक लाभ प्रदान करने के लिए डिज़ाइन की गई है। इसके अलावा, हमने प्रामाणिक जयपुरी रज़ाई को फिर से जीवित किया और बढ़ावा दिया है, जिसमें गुलाबपुरा से प्राप्त सर्जिकल-ग्रेड कॉटन का उपयोग किया जाता है, जिसकी थर्मोप्लास्टिक विशेषताएँ तापमान-अनुकूल आराम प्रदान करती हैं। वर्तमान में हम 40 से अधिक देशों में निर्यात करते हैं और हमारा दीर्घकालिक लक्ष्य 100 देशों में अपनी उपस्थिति दर्ज कराना है।
वॉलमार्ट वृद्धि कार्यक्रम से मिली प्रगति और सफलता से उत्साहित होकर हमारा भविष्य असीम संभावनाओं से भरा हम अपने ग्राहकों के अनुभव को और बेहतर बनाने के लिए प्रतिबद्ध हैं, चाहे वह ऑफ़लाइन हो या ऑनलाइन, ताकि जयपुरफ़ैब्रिक के साथ हर जुड़ाव यादगार बने।