कुछ साल पहले मैंने महिलाओं के फैशन के लिए एक नया प्रोडक्ट विकसित किया – नेट कढ़ाई वाला दुपट्टा। मैंने इसे फ्लिपकार्ट पर बेचना शुरू किया और खुशी हुई जब यह हिट हुआ और ट्रेंड करने लगा। लेकिन जल्दी ही कई लोगों ने मेरी खूबसूरत डिज़ाइन की नकल की और मेरे मार्केट शेयर में सेंध लगाई। फ्लिपकार्ट बौद्धिक संपदा के उल्लंघन के सख्त खिलाफ है, लेकिन चूंकि मेरा डिज़ाइन ट्रेडमार्क नहीं था, मैं इन नकली उत्पादों को रिपोर्ट नहीं कर सकी और उनकी लिस्टिंग नहीं हटवा सकी।
इस अनुभव ने मुझे दो बातें सिखाईं: ईकॉमर्स अच्छे उत्पादों के लिए एक शक्तिशाली लॉन्चपैड है, और इनोवेटर्स को अपने उत्पादों को नकल से बचाने के लिए ब्रांड को ट्रेडमार्क कराना ज़रूरी है।
यहीं से मैंने अपना ब्रांड मयंत्रा क्रिएशंस शुरू किया । मेरे लिए व्यवसाय ऐसे ही कई फैसलों की यात्रा रही है।
मेरे पास कॉमर्स की डिग्री है, लेकिन मैंने करियर की शुरुआत सामाजिक क्षेत्र से की थी। जब मैंने बिज़नेस में कदम रखा, उस समय ईकॉमर्स अभी अपने शुरुआती चरण में था। उस समय पारंपरिक स्टोर्स ही आम थे, लेकिन मैं देख सकती थी कि रिटेल में बदलाव की हवा चल रही है। केवल ईकॉमर्स ही मुझे वह स्केल और राष्ट्रव्यापी पहुंच दे सकता था जो मैं चाहती थी।
चूंकि मेरे पास ईकॉमर्स में शुरुआत करने के लिए आवश्यक पूंजी और जनशक्ति की कमी थी, मैंने राहुल राज टेक्सटाइल्स के साथ साझेदारी की। आज, मेरे साझेदार और मेरे पास तीन उद्यम हैं: राहुल राज टेक्सटाइल्स, मायंत्र क्रिएशन्स, और हर्षिव एंटरप्राइजेज, एक ऑफलाइन व्यवसाय जो पलाज़ो, टॉप्स और कुर्तियां बेचता है। मैंने महिलाओं के वेस्टर्न वियर की एक रेंज भी लॉन्च की है: टॉप्स, शॉर्ट्स, ट्राउज़र आदि, जो बहुत अच्छा प्रदर्शन कर रही है।
2022 में हमने ₹5 करोड़ से अधिक की वार्षिक आय दर्ज की, जिसमें हमारे ऑनलाइन और ऑफलाइन व्यवसाय का बराबर योगदान रहा। 2024 में हमारी आय दोगुनी हो गई और हमें उम्मीद है कि आने वाले समय में ये आंकड़े और बढ़ेंगे।
ऑनलाइन बिज़नेस मुझे सबसे ज़्यादा उत्साहित करता है। महामारी के दौरान जब ईकॉमर्स मजबूत बना रहा, तो मैंने फैसला किया कि मुझे प्रोडक्ट, प्राइसिंग और स्टॉक मैनेजमेंट जैसे क्षेत्रों में तेज़ी से स्किल्स बढ़ानी होंगी। और यहीं से मैं वॉलमार्ट वृद्धि से जुड़ी।
वॉलमार्ट वृद्धि के ज़रिए मैंने बहुत कुछ सीखा – जैसे विभिन्न बाज़ारों में प्रोडक्ट लॉन्च और प्रमोट करना, क्वालिटी कंट्रोल करना, प्राइसिंग की समस्याओं से निपटना और भी बहुत कुछ।
वॉलमार्ट वृद्धि की टीम ने मुझे डिजिटल बिज़नेस की बारीकियों से अवगत कराया और महामारी के दौरान मेरे ज़्यादा बिज़नेस को ऑनलाइन लाने में मदद की।